Формирование имиджа образовательной организации
Чалова Н. Ф., преподаватель
ГБОУ СПО НАО “Нарьян-Марский
социально- гуманитарный колледж
им. И.П. Выучейского”
Устойчивый позитивный имидж образовательной организации сегодня можно рассматривать как важный современный компонент методического продукта школы и как дополнительный ресурс управления, ресурс ее развития.
– формируется в процессе непосредственного или опосредованного взаимодействия людей;
– одновременно зависит и от качества своего прототипа, и от особенностей окружающих людей (имиджевой аудитории);
– выступает в форме обобщенного группового образа/представления, постепенно принимающего форму социального стереотипа;
– имеет символическую форму;
– требует специальных усилий со стороны носителя.
На построение и изменение имиджа требуется длительное время, нередко измеряемое годами.
Исследования Пискунова М. С. – анализ литературы, наблюдения, беседы с руководителями образовательных учебных заведений, представителями органов управления образованием, родителями – показывают, что значимой характеристикой современной школы выступает уже сложившийся или складывающийся ее образ, основу которого составляют:
– миссия образовательного учреждения, его приоритеты;- школьная культура – уникальная, неповторимая, особая система ценностей, обычаев, традиций, стилей поведения конкретного учебного заведения;- виды и качество образовательных услуг данной школы;- наличие и функционирование детских и юношеских организаций;- связи школы с различными социальными институтами, высшими учебными заведениями и т.д.;
– вклад учебного заведения в развитие: образовательной подготовки учащихся, их воспитанности; психических функций; творческих способностей; формирования здорового образа жизни.
– во-первых, сложная демографическая ситуация (особенно в малых северных городах) усиливает конкуренцию среди образовательных учреждений одной территории в борьбе за набор учащихся и сохранение контингента;
– во-вторых, сильный позитивный имидж облегчает доступ образовательного учреждения к лучшим ресурсам из возможных: финансовым, информационным, человеческим и т.д.;
– в-третьих, имея сформированный позитивный имидж, образовательное учреждение при прочих равных условиях становится более привлекательным для педагогов, так как предстает способным в большей степени обеспечить стабильность и социальную защиту, удовлетворенность трудом и профессиональное развитие;
– в-четвертых, устойчивый позитивный имидж дает эффект приобретения образовательным учреждением определенной силы – в том смысле, что создает запас доверия ко всему происходящему в стенах учреждения, в том числе к инновационным процессам.
– сложная демографическая ситуация в системе общего среднего образования;- дифференциация и вариативность системы общего среднего образования;- сложность выбора направлений и перспектив самоопределения школьников;- многочисленные запросы социальной практики;- потребность образовательной и управленческой практики в формировании представлений о школе;- наличие опыта работы образовательных учреждений в данной области.
– внешний имидж образовательного учреждения,
– внутренний имидж образовательного учреждения.
1) изучение общественного мнения внутри школы с целью выяснения удовлетворенности школой учителями, учащимися, родителями;
2) распространение новостей, связанных с развитием инновационных процессов – процессов разработки, внедрения и использования педагогических новшеств. При этом представление инновационных процессов может выступать как характеристика жизнедеятельности школы и, при сравнительном анализе, как преимущество данной школы перед другими;
3) обеспечение освещения событий в деятельности учебного заведения – установление эффективной обратной связи с внешней средой. Решение данной задачи есть реализация одного из постулатов формирования общественного мнения: “мнение больше определяется событиями”, чем словами;
4) разработка информационного материала, который должен быть доступен, понятен, отражать позитивные перемены в школьной жизни, демонстрировать достижения школы, полученные в процессе перемен.
– фирменный стиль образовательного учреждения;
– организационная культура;
– имидж образовательной услуги;
– имидж руководителя;
– имидж персонала;
– образ выпускника образовательного учреждения;
– комфортность образовательной среды и др.
Обобщая, можно сделать вывод, что имидж образовательного учреждения – это репутация, привлекательность и доверие со стороны общества. Устойчивый позитивный имидж образовательного учреждения сегодня можно рассматривать как важный современный компонент методического продукта школы и как дополнительный ресурс управления, ресурс развития образовательного учреждения.
– имидж образовательного учреждения должен соответствовать стратегии развития учреждения;
– имидж образовательного учреждения должен соответствовать этапу развития учреждения;
– внутренний имидж образовательного учреждения должен соответствовать внешнему имиджу учреждения;
– имидж образовательного учреждения должен соответствовать современному этапу развития общества, в котором существует учреждение;
– новые элементы имиджа должны постепенно вплетаться в старый привычный рисунок, чтобы у постоянных клиентов было время привыкнуть к ним неосознанно, а новые клиенты могли оценить инновации учреждения.
Поскольку проблема формирования имиджа образовательного учреждения – явление достаточно новое в области управления школой, то логичнее будет рассмотреть особенности процесса формирования имиджа не по этапам его развития, а в соответствии с этапами работы над созданием его имиджа.
– выявление у социальных групп, заинтересованных в предоставлении образовательных услуг, сложившихся представлений о школе;
– выявление актуальных предпочтений и ожиданий аудитории;
– конструирование имиджа образовательного учреждения, разработка стратегии формирования имиджа образовательного учреждения;
– непосредственное формирование имиджа образовательного учреждения;
– контроль промежуточных результатов, корректировку;
– мониторинг сформированного имиджа образовательного учреждения.
1. Начало целенаправленной работы по формированию имиджа образовательного учреждения.
Внутренний имидж школы на данном этапе только формируется (или корректируется). Основные задачи, которые нужно решать в это время внутри школы:
– выработка педагогическим коллективом совместного видения перспектив, определение и формулировка миссии школы, ее срочных и перспективных целей, составление планов деятельности;
– анализ сложившейся школьной культуры с ее системой ценностей, обычаев, традиций, стилей поведения, ее организационным фольклором (легендами, историями, которые постоянно циркулируют в организации), с ее языком (устойчивыми словосочетаниями – «штампами»), с утвердившимися ритуалами, церемониями;
– выявление ожиданий основных «клиентов» школы – учащихся и их родителей;
– разработка общего стиля (внешних атрибутов образовательного учреждения и этики педагогического взаимодействия).
Внешний имидж в это же время требует следующих действий:
– разработка (или корректировка) визуальных и деятельностных элементов внешней атрибутики для демонстрации духа общности, корпоративности, единения, для формирования узнаваемого на рынке образовательных услуг образа;
– рекламная продукция, выпускаемая школой, делает упор на уникальность предлагаемых школой услуг, подчеркивает их качественность.
На первом этапе создания имиджа образовательного учреждения важно строго следить за соблюдением соответствия обещаний и их реализации. Лучше пообещать скромные услуги, но достойно их реализовать, чем обозначить широкий спектр, но обеспечить выполнение лишь какой-то части обещанного. В соответствии с позитивной установкой должно формироваться и поведение персонала, т.к. первое впечатление от общения с сотрудниками весьма сложно (и дорого) исправить. Особое внимание необходимо уделить «мелочам» (это в первую очередь символы: «настенная живопись», вид досок объявлений, рекламы и плакаты на стендах школы, объявления о кружках, секциях, одежда, стенды с фотографиями лучших учеников, педагогов и учеников, приказы и выговоры, школьные праздничные стенгазеты, наличие или отсутствие в них юмора и пр.). Ведь, по образному выражению имиджмейкера Бобби Джи, «кусаются комары, а не слоны».
2. Активное формирование имиджа образовательного учреждения.
Внутренний имидж в это время включает в себя следующее:
– работа над внедрением и укреплением традиций школы среди сотрудников для создания корпоративного духа. Творческая модернизация и развитие «фирменных знаков», гибкая система материальных и моральных поощрений, внимание к личным праздникам (дню рождения, например), совместное празднование, выделение особых праздников школы (день основания и т. д.) – все это позволяет сотруднику ощутить себя нужным в коллективе и вместе с тем стремиться соответствовать этому коллективу. Уважительное отношение к каждому гостю школы вполне может быть одной из приветствуемых традиций;
– формирование системы стимулов создания благоприятного имиджа, предполагающей разработку психологических, социальных и экономических механизмов стимулирования заинтересованности членов коллектива в формировании благоприятного имиджа образовательного учреждения;
– создание общего стиля помещений школы — в соответствии с ее традициями, с особенностями ее деятельности и финансовыми возможностями.
Это не настолько дорогостоящее дело, как может показаться. Для начала достаточно соблюдать общую чистоту на всей территории. Стиль помещений должен соответствовать функциям и согласовываться с общим стилем (например, быть выдержанным в гармоничной цветовой гамме, иметь на дверях функциональные таблички, выполненные в едином стиле). При этом наличие стиля не исключает, а предполагает существование большого количества грамотных указателей. Профессор Шепель В. М. подчеркивал: «Как отсутствие визитной карточки является несоблюдением делового этикета в общении, так и примитивный, а тем более неряшливый вид офиса и служебных кабинетов наносит труднопоправимый ущерб фирменной репутации».
Внешний имидж образовательного учреждения в это же время направлен на следующее:
– изготовление разного рода рекламных средств для актуализации желаемого имиджа: рекламные информационные материалы (листовки, буклеты, бюллетени), сувенирная продукция;
– использование возможностей радио, телевидения для пропаганды достижений школы;
– активное использование внешней атрибутики школы во всех видах имиджевой деятельности;
– начало связей с общественностью, проведение РR-мероприятий: организация дней открытых дверей, презентаций, участие в специализированных выставках, ярмарках образования и т.п.;
– организация мероприятий (собраний, семинаров, конференций) для аудиторий, в которых заинтересовано учебное заведение, курирование воспитательных и образовательных учреждений, осуществляющих воспитание и обучение будущих учащихся, и т.д.;
– создание собственного сайта в Интернете как проекта, в ходе которого может быть создана рекламная площадка, где будет формироваться благожелательный имидж учреждения в Интернете;
– акцент в рекламе на стабильности деятельности школы, обеспечение достаточно регулярных и продуктивных связей с выпускниками разных лет;
– организация постоянной обратной связи для анализа эффективности проводимых мероприятий (для этого – создание временных творческих групп педагогов и учащихся с целью проведения маркетинговых прогнозирующих исследований.
По сути, на данном этапе создается и отрабатывается система формирования и управления имиджа образовательного учреждения.
3. Поддержка, корректировка и обновление сформированного имиджа образовательного учреждения.
Управление процессом поддержки, корректировки и обновления внутреннего имиджа образовательного учреждения на этом этапе предполагает:
– стимулирование инновационной деятельности, для чего персонал активно задействуется в различных курсах повышения квалификации, перепрофилировании, конкурсах проектов и др.;
– постоянное поддержание прямой и обратной связи с потребителями образовательных услуг.
Управление внешним имиджем образовательного учреждения на этом этапе нацелено на следующее:
– начало рекламной кампании инновационных проектов;
– расширение различных видов рекламы (использование доступных видов наружной рекламы и рекламы на транспорте; использование фотографий вместе с информацией; изготовление рекламных вещей (ручки, карандаши и пр.), на которых красуется эмблема школы и т.д.), широкая пропаганда достижений, демонстрация наград и т.д.
На каждом этапе формируются определенные информационные материалы, предназначенные для внешнего представления. Назовем их обобщенные содержательные компоненты:
– Адрес образовательного учреждения, контактные телефоны, местоположение школы и возможность до нее доехать общественным транспортом.
– Фамилия, имя и отчество директора учебного заведения; фамилии, имена и отчества заместителей директора.
– Краткая историческая справка, раскрывающая этапы становления, развития школы, изменения ее статуса.
– Миссия учебного заведения. Выбор миссии напрямую связан с выбором типа, вида, модели образовательного учреждения. В миссии должна быть отражена специфика контингента учащихся.
– Модель выпускника учебного заведения – один из основных компонентов информационных материалов.
– Образовательная структура учебного заведения, включающая все ступени обучения (данный компонент позволяет проследить возможности самоопределения школьников внутри школы; особенности содержания образования – оригинальные предметы, учебные курсы, факультативы, кружки, секции), новизну образовательных услуг, предлагаемых школой, их конкурентоспособность.
– Образовательное пространство учебного заведения. Научно-практические связи школы. Этот компонент создает видение возможных путей продолжения профессионального самоопределения выпускников школы, а также демонстрирует условия развития личности школьника в процессе обучения.
– Традиции школьного коллектива (праздники, олимпиады, конкурсы, состязания).
– Результаты, достижения в деятельности образовательного заведения (призовые места, победы на конкурсах, конференциях, олимпиадах; социальная адаптация; поступление в высшие учебные заведения).
– Перспективы развития образовательного учреждения.
Таким образом, для того чтобы та или иная школа была привлекательной, имела свой неповторимый, уже сложившийся или складывающийся образ, скорее всего она должна иметь:
– четко определенные приоритеты, собственную философию, свое видение будущего, сформулированное в миссии школы;
– уникальную, неповторимую, особую систему ценностей, обычаев, традиций, стилей поведения, именуемую школьной культурой;
– разнообразные и качественные образовательные услуги;
– оригинальную систему воспитательной работы, включая наличие и функционирование детских и юношеских организаций, развитие творческих способностей, совершенствование психических функций и уровня воспитанности учащихся, формирование здорового образа жизни;
– связи с учреждениями дополнительного образования, высшими учебными заведениями, различными социальными институтами и т.д.;
– яркие, узнаваемые, своевременно обновляемые информационные материалы, предназначенные для внешнего представления;
– систему целевой подачи информации потребителям о своем потенциале, успехах и предлагаемых образовательных услугах.
Основными методами формирования имиджа образовательного учреждения являются: эффективные PR-мероприятия (дни открытых дверей, презентации и выставки образовательных услуг, публикации в СМИ и т.д.); благоустройство здания и территории школы; повышение педагогической культуры педколлектива и всего персонала школы.
Подводя итог, можно сделать вывод: сформированный позитивный имидж образовательного учреждения позволит решить ряд задач:
1) повысить привлекательность школы – в первую очередь для родителей, учащихся и персонала,
2) повысить эффективность мероприятий по информированию населения относительно новых образовательных услуг,
3) облегчить процесс введения новых образовательных услуг,
4) повысить уровень организационной культуры школы,
5) способствовать улучшению социально-психологичекого микроклимата в школьном коллективе.
В результате выработанный благоприятный имидж образовательного учреждения может стать своеобразным мерилом степени развития всего учреждения, оценки перспективности его начинаний, зрелости и профессионализма всего коллектива и креативности работы в школе.
Таким образом, целенаправленно создаваемый имидж образовательного учреждения представляет собой не набор случайных компонентов, а стройную систему взаимосвязанных качеств, интегративную совокупность характеристик.
Под имиджем образовательного учреждения мы понимаем сложившийся в массовом сознании эмоционально окрашенный образ, определяемый соотношением между различными сторонами его деятельности и транслируемый во внешнюю среду. Имидж образовательного учреждения как положительный образ может быть сформирован лишь в случае предоставления качественных услуг потребителю. Но это условие, являясь необходимым, не является достаточным;
– с понятием имиджа тесно связана и репутация образовательного учреждения, которая складывается из нескольких составляющих и которая удерживается в массовом сознании долгие годы. Отличие имиджа от репутации, на мой взгляд, заключается именно в том, что репутация является итогом построения имиджа;
– под формированием имиджа образовательного учреждения мы понимаем процесс, в ходе которого создается некий спланированный образ на основе имеющихся ресурсов. Целью создания имиджа является повышение конкурентоспособности, привлечение инвестиций, установление и расширение партнерских связей;
– можно выделить следующие основные этапы формирования имиджа: анализ внешней среды; выделение целевой группы, к которой будет обращен имидж; анализ внутренних ресурсов; определение задач и их классификация (содержательные, организационно-результативные и т.д.); мотивация участников проекта; ролевое распределение; выявление соотношения между составляющими имиджа: научный, образовательный, общественный, имидж на рынке труда и т.д.; определение принципов формирования имиджа; разработка технологии формирования каждой составляющей имиджа; анализ соответствия полученного имиджа с желаемым результатом;
– выработанный благоприятный имидж образовательного учреждения может стать своеобразным мерилом степени развития всего учреждения, оценки перспективности его начинаний, зрелости и профессионализма всего коллектива, степени своевременности методического продукта и креативности методической работы в школе.
Анализ состояния имиджа ОУ
– исследование внешней и внутренней среды организации.
механизмы сформирования и способы построения
Не секрет, что родители, выбирающие школу для своего ребенка, сначала ориентируются на слухи. Слухи порождаются мнениями и оценками других людей. Причем, всегда субъективными. Следовательно, от того, какое мнение сложится у нескольких людей (а бывает и одного, но авторитетного человека), столкнувшихся со школой, зависит ее репутация на многие годы.
Имидж школы мы понимаем как эмоционально окрашенный образ учебного заведения, сознательно сформированный, обладающий целенаправленно заданными характеристиками и призванный оказывать психологическое влияние определенной направленности на конкретные группы социума.
Необходимость формирования ИШ учреждения определяется следующими
– во-первых, конкуренция среди образовательных учреждений одной территории в борьбе за набор учащихся и сохранение контингента;
Рисунок 1. Имидж школы
Из представленной схемы видно, что формирование имиджа является первым шагом для построения хорошей школы
С понятием имиджа тесно связана и школы, которая складывается из нескольких составляющих и которая удерживается в массовом сознании долгие годы. Отличие имиджа от репутации заключается именно в том, что репутация является итогом построения имиджа.
Рисунок 2. Репутация школы
В создании индивидуального, узнаваемого образа школы ведущую роль играют:
имиджа можно отнести:
Чтобы наша школа была привлекательной, имела свой неповторимый, сложившийся образ, она должна иметь:
Основными методами формирования ИШ являются: эффективные PR-мероприятия (дни открытых дверей, презентации и выставки образовательных услуг, публикации в СМИ и т.д.); благоустройство здания и территории школы; повышение педагогической культуры педколлектива и всего персонала школы.
Цели и задачи проекта “Имидж школы”:
2) повысить эффективность мероприятий по информированию населения относительно образовательных и дополнительных услуг,
4) повысить уровень организационной культуры,
– Позитивный имидж школы в сельской образовательной среде;
школа привлекательна для населения.
– Выбор ОУ как места для получения среднего образования.
1. Разработка рекламной продукции:
Эмблема, гимн школы, внешний облик школы,
2. Конкурс проектов “Внешний вид школьника”
Школьная форма, специальная единая форма на выездные мероприятия (спортивная, для КВН, фестивалей, конкурса “Безопасное колесо” и т.д.)
3. Работа со школьным сайтом.
Помещение рекламы, лучших работ детей, фотографии выдающихся учеников школы,
4. Оформление стендов в школе.
Наша школьная семья (фотографии всех классов и педагогов), Гордость школы( медалисты, отличники, победители олимпиад), “Подвиг выпускника нашей школы” , “Мировая семья”
5. Связь со СМИ.
Заметки, статьи о ярких мероприятиях, проводимых в школе, лучшие творческие работы детей (стихи, сочинения, заметки, фотографии).
О чем расскажет семейный альбом.
Здоровая семья – счастливый ребенок.
Минувших дней перевернув страницы.
Этапы реализации проекта.
1 этап. (2014-2015г.г.)
Начало целенаправленной работы по формированию ИШ
школы на данном этапе корректируется.
– разработка (или корректировка) визуальных и деятельностных элементов внешней атрибутики для демонстрации духа общности, корпоративности, единения, для формирования узнаваемого на рынке образовательных услуг. Разработка символов школы: «настенная живопись», досок объявлений, реклам и плакатов на стендах школы, объявлений о кружках, секциях, одежда, стенды с фотографиями лучших учеников, педагогов и учеников, приказы и выговоры, школьные праздничные стенгазеты.
2этап.(2015-2016) Активное формирование ИШ
– Развитие «фирменных знаков», внимание к личным праздникам, совместное празднование, выделение особых праздников школы (день основания школы, День Учителя, Новый Год, 8-е Марта.);
– формирование системы стимулов создания благоприятного имиджа, предполагающей разработку психологических, социальных и экономических механизмов стимулирования заинтересованности членов коллектива в формировании благоприятного ИШ;
– изготовление разного рода рекламных средств для актуализации желаемого ИШ: рекламные информационные материалы (листовки, буклеты, бюллетени), сувенирная продукция;
– создание собственной рекламной площадки на школьном сайте, где будет формироваться благожелательный имидж учреждения в Интернете;
Акцент в рекламе направлен на стабильность деятельности школы, обеспечение регулярных и продуктивных связей с выпускниками разных лет.
Поддержка, корректировка и обновление сформированного ИШ
Управление процессом поддержки, корректировки и обновления на этом этапе предполагает:
– расширение различных видов рекламы (использование доступных видов наружной рекламы и рекламы на транспорте; использование фотографий вместе с информацией; изготовление рекламных вещей (ручки, карандаши и пр.), на которых красуется эмблема школы и т.д.), широкая пропаганда достижений, демонстрация наград.
Календарный план реализации Проекта
Календарный план реализации Проекта с указанием сроков их реализации по этапам и перечнем ожидаемых результатов представлен в таблице 1.
Таблица 1. План реализации Программы развития
Школа – место, в котором ребенок проводит 8-10 лет своей жизни. Спросите ребенка, год – это много или мало? А 8 лет? А тем более, 10?? Чем младше ребенок, тем необозримее для него будущее. Иногда мы слышим о том, что школа становится для кого-то вторым домом, местом, куда хочется вернуться, местом, где тебя ждут, тебе всегда рады, где твоя боль и счастье становится чувствами твоего учителя. Учитель – безусловно, основа, стержень, и именно с него начинается жизнь. Да и вся школа в целом, начиная с самого порога, вносит в нашу жизнь стили и мерки, которыми мы руководствуемся на протяжении многих-многих лет. Если же это не так, тогда у школы есть проблемы. Скорее всего, у нее нет своего имиджа.
Из чего же состоит имидж школы?
Конечно же, основные составляющие имиджа это:
Привлекательный имидж школы увеличивает ценность всего, что делает образовательная организация и что пытается сказать. Плохая репутация девальвирует стоимость всех его товаров и услуг и действует как магнит, который притягивает все негативное: слухи, сплетни, отрицательные мнения, отказ от приобретения образовательного товара или образовательной услуги.
И все это, с точки зрения родителя и должна сделать современная школа.
Центральная составляющая школы – это, безусловно, личность учителя.
Рассмотрим составляющие имиджа учителя более подробно.
Условно составляющие имиджа можно разделить на т ри части: внешнюю, внутреннюю и процессуальную. Внешняя составляющая имеет множество качеств: мимика, манеры, одежда, прическа, походка, голос, жесты. Внутренняя составляющая – это менталитет, т.е. образ мыслей, интеллект, профессионализм, интересы, ценности, хобби, творческие идеи, а также многое из того, что относится к душе и разуму. Процессуальная сторона имиджа включает эмоциональную выразительность, страстность, энергию, скорость реакций – все то, что относят к темпераменту. А также чувство юмора, артистичность.
Личность учителя оставляет след в памяти и сердце ребенка, являясь зачастую одним из решающих факторов в его адаптации, а затем в самоопределении и выборе жизненного пути, в способности к эффективной коммуникации и единению. А чем сильнее в людях чувство общности, тем больше они симпатизируют и доверяют друг другу, тем позитивнее они смотрят на жизнь и, как следствие, достигают больших вершин в собственном развитии.
Из чего формируется доверие? Когда мы доверяем другому? Ведь другой – не такой, как я. И только, увидев в другом себя, становится не так страшно. Увидев, что взрослый не идеален, и не боится признать свои ошибки, не боится посмотреть на себя со стороны, выслушать о себе искреннее мнение своего ученика, ребенок начинает проникаться доверием к взрослому. При таком общении исчезает страх и возникает искренний интерес к педагогу, как к человеку, как к личности, и, как следствие – и к предмету, который преподается этим педагогом.
Не будем уходить далеко в дебри и рассмотрим шаги построения имиджа в школе. Имеем в виду, что миссия школы уже есть, «изюминка» найдена, внешний вид коридоров, классов и туалетных комнат приятен и не формален настолько, насколько это возможно, и, в то же время, несет в себе строгость и упорядоченность, и при входе в школу мы видим отражение этого «изюма» – логотип, грамоты и кубки, завоеванные учащимися прошлых лет в соревнованиях и на олимпиадах, а также что-то, что отражает день сегодняшний: это могут быть сменяющиеся экспозиции тематических рисунков, фото с выездов, коллажи на различные темы тех ребят, которые учатся сейчас (гордость для ребят и их родителей, и показатель того, что в школе нет застоя).
I этап
В начале учебного года (желательно, но можно и в любое другое время) проводим тренинг, на котором определяем имидж учителя. Тренинг проводится в просторном помещении. Участники садятся в круг на стульях.
Дополнительно можно договориться об общем стиле общения между собой, например:
Пробуем утвержденный стиль поведения в течение 2-3 дней.
II этап
Формирование доверительных отношений между учеником и учителем – сложный и длительный процесс. Поэтому в течение одного месяца один раз в неделю проводим классные часы на тему: «Открой дверь доверию», на которых рассматриваем вопросы:
(Также можно использовать материал из Приложения 2)
III этап (проводится параллельно со II этапом)
Принимаем решение не отступать от избранного стиля поведения. Проводим в течение месяца игру-конкурс «идеальный педагог».
Для тех, кто дошел до этого этапа, становится очевидным некоторые изменения, которые происходят вокруг. Если вы были честны и внимательны к себе, вы сможете заметить, что ребята, копируя вас, рано или поздно, перенимают ваш стиль поведения. Повторюсь, для этого понадобится как минимум месяц вашего постоянно поддерживаемого стиля.
IV этап
В конце проведения уроков с каждым классом обязательно проводится рефлексия. Ребята делятся своими впечатлениями о проведении уроков, о понимании трудностей, с которыми ежедневно сталкивается учитель, о трудностях исполнения чужой роли и т.д.
В течение следующего месяца рассчитывается качество знаний.
Прогнозируемый результат:
Попробуйте, у Вас обязательно получится!