Инструкции
Видео-инструкция по использованию функционала BigBlueButton по этой ссылке на примере сервера bbb2.psu.ru (в данный момент отключен, и изменена авторизация)
Вы также можете воспользоваться иллюстрированными инструкциями по ссылкам ниже.
Инструкция по пользованию системой «BigBlueButton» в файле или по ссылке онлайн:
Инструкция для участников WEB-конференций по пользованию системой «BigBlueButton»в файле:
Инструкция для авторизации преподавателей в файле или по ссылке онлайн:
Инструкция для авторизации студентов в файле или по ссылке онлайн:
Часто задаваемые вопросы
Перестал подключатся микрофон в аудиоконференции (декабрь 2021)
Проблема связана с обновлением Google Chrome и сопровождается ошибкой 1006. Единственным возможным способом побороть быстро эту проблему — временно (на несколько дней) сменить браузер на Yandex. Браузер или Mozilla Firefox.
Следующее обновление браузера должно само решить эту проблему.
Нет прав создавать комнаты преподавателю
У меня Windows XP/Vista, как быть?
Ни Windows XP, ни Windows Vista с марта 2020 года не поддерживается. Это связано с тем, что актуальных версий интернет браузеров на эти операционные системы больше не выпускают, а значит и сервис BBB в них не запустится. Ищите компьютер с Windows 7 и выше.
У меня нет Google Chrome, но есть Mozilla Firefox или Safari.
Для использования полного функционала вам всё же придется установить последнюю версию Google Chrome. Но вы можете использовать в качестве браузера Mozilla Firefox и Safari. Главное, убедитесь в том, что браузер обновлен до последней версии. Иначе обновите его. Прочие браузеры — не поддерживаются. При использовании систем Linux в качестве оптимального рекомендуем Chromium.
Студенты не слышат меня
Микрофон, камера или динамики перестали активироваться.
Скорее всего устройство оказалось занято другой программой. Закройте другие программы. На смартфонах — перезагрузите смартфон.
Ошибка захвата камеры или микрофона
В основном касается смартфонов. Перезагрузите устройство
Вы запустили занятие, но студенты не подключаются
Подобная ситуация сопровождается тем, что у студентов при попытке перейти по ссылке значится факт, что комната еще не запущена. Завершите конференцию, вернитесь в личный кабинет и запустите её заново.
Видеозапись лекции не появилась
Если вы включали запись во время проведения лекции, то запись появляется не моментально после окончания записи. Вначале серверу её нужно обработать, чтобы представить в удобном виде. Но обработка начинается только после «Завершения конференции» — по сути только после окончания занятия. На обработку записи уходит в среднем столько же времени, сколько она длится. То есть, если лекция длилась 1,5 часа — то и запись будет доступна не раньше чем через 1,5 часа. Время обработки кратно увеличиться, если в рамках занятия были использованы презентационные материалы, захваты экрана или были включены несколько камер у участников. Просто подождите.
Системные требования
Минимальные системные требования к ПК для преподавателей:
Требования для участников и студентов:
Тех поддержка BBB в ПГНИУ
В случае, если у вас возникают проблемы с авторизацией или ошибки с подключением устройств и самой комнаты, обращайтесь в Университетский Центр «Интернет»:
по телефону: 2-396-626 в рабочие часы (понед.-пят. с 9:00 до 18:00)
BigBlueButton (BBB) — открытое программное обеспечение для проведения веб-конференций. В этой статье мы расскажем как установить его на сервер с ОС Ubuntu.
Обратите внимание, что состоянием на 2022 год у пользователей на территории РФ нет возможности без дополнительных сложностей устанавливать и обновлять BigBlueButton. Рекомендуем ознакомиться с российским аналогом BigBlueButton для вебинаров — TrueConf Server.
BigBlueButton имеет повышенные требования к мощности используемого сервера. Ниже представлены требования для обычной установки BigBlueButton актуальной на момент написания статьи версии 2.5:
То есть мы видим, что BigBlueButton имеет повышенные требования к производительности используемого сервера. При этом не приводится расчётов требуемой мощности в зависимости от числа активных конференций и количества участников в них.
Например, TrueConf Server предъявляет значительно меньшие требования к аппаратным ресурсам и доступен для установки на большое число различных ОС.
Шаг 1. Подготовка
Рекомендуемый способ установки BigBlueButton – с помощью bash-скрипта. Установщик во время своей работы проверяет минимальные системные требования, и прекращает установку, если в системе будет отсутствовать какой-то пакет или она не подходит по аппаратным характеристикам. Мы столкнулись с проблемой установки зависимостей и ниже предлагаем возможное решение. После этого перейдите к установке BigBlueButton.
Для изменения пути скачивания СУБД нужно отредактировать установщик, выполнив следующие действия:
Шаг 2. Установка BigBlueButton
В терминале выполните команду:
Эта команда извлекает последнюю версию bbb-install-2.5.sh и устанавливает BigBlueButton, используя предоставленные параметры:
Установка займет какое-то время. По завершению сервис будет доступен по адресу домена, который вы указали при установке.
Шаг 3. Создание пользователей
Для создания пользователей используйте утилиту Greenlight. Для начала перейдите в каталог, где установлен greenlight:
Далее мы покажем как создать учётные записи двух основных типов в BigBlueButton: пользователя и администратора. Это роли, которые присутствуют по умолчанию и их нельзя удалить. Подробнее о ролях в BigBlueButton читайте в официальной документации.
Учётная запись пользователя
Для создания учётной записи пользователя выполните:
После выполнения в терминале отобразятся: адрес электронной почты и пароль новой учётной записи.
Учётная запись администратора
Для создания учётной записи администратора выполните:
Для настройки имени, адреса электронной почты или пароля создаваемого аккаунта администратора выполните следующую команду:
Шаг 4. Начало работы с BigBlueButton
После входа в аккаунт вы можете начать встречу с помощью нажатия кнопки Start:
Убедитесь, что вы можете успешно создать собрание. Поделитесь ссылкой на него, проверьте, что другие участники тоже могут присоединиться и что все порты были открыты корректно.
Желаем удачных конференций!